من نحن
نحمي أعمال جدة وبيوتها ومناسباتها منذ 2009
كيف بدأت يقظة
بدأت يقظة عام 2009 باثني عشر حارسًا يحرسون مستودعين في الخمرة.
أمضى مؤسسنا عشرين عامًا في الدفاع المدني قبل أن يؤسس الشركة. رأى شركات تدفع لحراس لم يُعرَّفوا قط بالمبنى الذي يحرسونه، وكاميرات لا يراقبها أحد. فبنى يقظة على قاعدة واحدة: كل حارس يتدرب على الموقع الذي يقف فيه، وكل إنذار يصل إلى شخص.
نوظف اليوم 240 حارسًا مرخّصًا، وندير غرفة تحكم خاصة بنا، ونركّب الكاميرات وأنظمة الإنذار والتحكم في الدخول ونصونها. ومن عملائنا شركات لوجستية ومجمعات سكنية ومدارس خاصة وعيادات وقاعات أفراح في أنحاء جدة ومنطقة مكة المكرمة.
رسالتنا
نريد أن يكون الأمن همًّا أقل لدى عملائنا: الأشخاص المناسبون في مواقعهم، وتقنية تعمل، وتقارير صادقة. لهذا نستثمر في التدريب أولًا، فكل حارس جديد يُكمل 120 ساعة تدريب قبل مناوبته الأولى ودورة تنشيطية كل عام، لأن الحارس المدرَّب جيدًا يمنع أكثر بكثير مما تمنعه أي كاميرا.
احتجنا في موسم الأعراس إلى حارسات عند مدخل السيدات وحراس متحفظين في المواقف، فغطّت يقظة أربعين مناسبة دون شكوى واحدة.— حصة الغامدي, مديرة قاعة أفراح في حي الشاطئ
مؤسسنا فيصل الحربي
التحق فيصل بالدفاع المدني في التاسعة عشرة، وأمضى عقدين في الاستجابة للطوارئ والتفتيش على سلامة المباني. وما زال يزور المواقع الجديدة بنفسه ويعتمد كل خطة أمنية نسلّمها.
